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刚入职场的年轻人工作两年后就开始感到职业枯竭;中国每100人中就有12个人严重情绪耗竭;男性员工比女性员工更容易枯竭……一项调查显示,目前职业枯竭成为工作场所流行的心理性困扰问题,中国公司中20%的员工都处于工作枯竭,而且年龄呈现低龄化特征。
职业枯竭的主要症状是对工作缺乏热情、工作态度变化、工作效率不高。“与人打交道的工作,最容易产生职业枯竭感”。北京师范大学心理学院副教授张西超告诉记者,销售、服务、传媒、律师、医生、教师等都属职业枯竭的高危人群。
调查显示,中国每100人中就有12个人严重情绪耗竭,9个人严重愤世嫉俗。而且工作枯竭者年龄呈现低龄化,25岁以下员工职业枯竭比例非常高,入职2至5年的员工则最容易产生职业枯竭。
尽管中高层没有职业枯竭的困扰,但是却面临同样的工作压力。最新的一期财富(中文版)发布的调查显示,从事电信服务、信息系统、互联网服务、电子商贸、房地产开发行业的经理人感觉自己目前压力大的比例较高,均超过75%。这些压力对个人生活的影响也在日益显现,52.2%的经理人产生了消极情绪,49.2%出现了睡眠问题,27.2%出现了生理疾病。调查发现,考虑接受心理咨询的经理人由2003年的21%上升至2007年的30%。其中,14.1%的高级经理人表示目前迫切需要作心理咨询。
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