全方位打造高级职业秘书
『 更新时间：2007-4-29 10:48:50 』『 点击数： 收藏 』『 作者：深圳市启… |来源：www.szqixing.com 』
培·训·对·象
各企业董事长秘书、总经理秘书、部门经理秘书、办公室主任、行政经理等中高层行政管理人员，及所有对行政秘书工作感兴趣的其它工作人员
讲·师·简·介——童兴骢
曾担任台湾赫司特股份有限公司(Hoechst Taiwan Co., Ltd) 董事长特助、执行秘书，台湾科莱恩(股)公司总经理特助等职务，台北市专业秘书协会第四届会长，台湾专业秘书协会创会会长，台湾专业秘书协会监事长，台湾专业秘书协会第八届与第十届会长，
大陆地区授课经历：赫司特中国有限公司、上海中达斯米克、上海勃林格殷格翰药业有限公司、梅塞尔公司、赫司特集团、上海贝尔有限公司、芜钖华瑞制药、厦门ABB高压电器设备有限公司、苏卅 Philips 彩电、思科系统(中国)网络技术有限公司、上海西门子移动通信有限公司、柯达(中国)汕头分公司、柯达厦门分公司、武汉百威 上海贝尔阿尔卡特移动、杭卅摩托罗拉移动通信设备、通标标准技术服务、阿科中国有限公司、上海康诚仓储有限公司(乐购)、中国南山开发(集团)、深圳芬欧汇川(苏州)纸业、实力媒体、广东核能发电(深圳)、上海达能饼干食品有限公司、拜耳(中国)上海分公司、阿托菲纳(中国)常熟分公司、北京香格里拉饭店/北京嘉里中心、上海宏太半导体、上海赛科石油化工、中国电信集团四川公司、广东顺德百利鞋业、华润（深圳）等多家知名企业。
课·程·大·纲
一、 专业秘书的展望
1. 专业秘书的职责角色与功能发挥
2. 秘书对工作的期望与展望
二、 如何提升工作效率与功能
1. 高效率的档案管理技巧
l 高效名片管理-大大提升老板业务能力
l 如何运用信息科技拉进客户距离－客户关系管理
l 高效助理秘书必备之文书管理技巧
l 如何扮演老板的超级特助？
l 如何成为全方位信息整合工作者？
2. 如何为上司与自己管理时间
l 80/20原理的应用
l 优先级的排定
l 秘书人员时间管理的实务秘诀
3. 会议管理技巧
l 会议 ( 活动 ) 的种类
l 会议记录
l 会议记录的用途与意义
l 会前的确认
流程管理
1. 行程管理技巧
l 行前安排
l 资料的准备
l 为上司做的资料搜集
一、 如何成为上司得力助手
1. 如何与上司相处
2. 如何与同事相处
3. 人际风格的类型
4. 上司需要什么样的秘书
四、 专业秘书的形象塑造
1. 如何塑造专业的形象
2. 合宜的装扮技巧
3. 合宜的姿态举止
五、 专业秘书的礼仪与应对技巧
1. 接待礼仪
2. 餐桌礼仪
3. 办公室礼仪
4. 电话礼仪与应对技巧
六、 结束语
1. 回顾与分享
2.行动计划
报·名
时间地点： 2007年6月22-23日 深圳
培训费用： 2500元/2天 （包含教材费、听课费、证书、中餐、课间茶点）