斯顿:企业内部培训师培训
『 更新时间:2008-2-19 15:14:19 』『 点击数: 收藏 』『 作者:sidun |来源:上海斯顿企业管理咨询有限公司 』
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时间: 2008 年 03 月 13-14 日 地点:上海汉中路 188 号青年文化活动中心 费用: 2800 元 / 人( 含培训费、资料费,午餐)
与传统 TTT 培训最本质的区别是:并不仅仅关注演讲技巧的培训,更重要的给您提供分析培训需求、设定培训目标、填充培训内容、讲解培训内容的工具。 即使您欠缺做讲师的天赋,只要掌握了以上基本的工具,依然可以使您的培训满意率达到 80% 以上! 6 大培训目标,培训师的 6 使命,培训 3 步曲、 4 步骤、 5 流程,培训需求分析的两张图、三句话,培训目标设计的三个原则,培训复杂的问题简单化、专业的问题通俗化,培训教材资料的搜集,课堂联系的设计,培训技巧的抛猴子法则,难缠学员的巧妙应对等等 .
培训对象: 人力资源经理,培训经理,培训师,企业内部需要对他人进行培训的工程师,主管等
培训收益: 描述并解释培训师的使命 描述影响成年人学习的心理要素 运用相关工具,演示培训需求的分析方法 有效设计培训目标 有效利用现有资源,应用模块化技巧 设计生动有效的培训教材 展示基本的培训技巧 评定学员的表现及评估培训的结果
讲师介绍: 许老师 实战派培训管理专家 许老师拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验 , 先后任乐百氏(达能集团)全国培训经理( 2005 )、澳大利亚奇胜电器集团培训经理( 2002-2004 )、芬兰通力电梯有限公司培训经理( 1997-2002 )并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。 2001 年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。 1993-1996 年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间,深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。 1996-1997 在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。
课程大纲:
第一天 培训原理、需求、目标和教材
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时段 Time |
内容 Contents |
备注 Remark |
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上午 AM 9:00-12:00 |
• 欢迎词、简介 培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别 培训师的使命 人是怎样学习的 系统化的培训流程及分析 培训需求分析 需求分析练习 能力胜任图在需求分析中的应用 培训需求的“点”和“面” 培训师必须问的三句话 |
学员将接触到有关成年人学习的心理及生理知识,将进一步帮助学员有效地设计培训课程
一个成功的培训是从需求分析开始的
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12.00-13:00 |
午餐 |
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下午 PM 13:00-17:00 |
• 设计培训目标 设计培训目标的技巧 培训目标三要素 设计培训目标练习 培训教材的开发原则 实用性原则 适用性原则 实效性原则 相关性原则(与培训目标) 模块化原则 培训材料的常见误区 培训教材的制作技巧 培训师要积累哪些素材 培训师如何收集和运用素材 PPT 制作及运用 培训讲义制作 不要试图让你的培训材料获得诺贝尔奖 四步骤在培训课程设计中的应用 如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题 精心设计培训课程,以便降低对演讲和表达技巧的要求 如何利用简易的辅助材料,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训 有效设计练习(角色扮演等) 让学员充分参与进来(小品、舞台剧、真人秀的应用) 课堂计划的准备 培训方法及其应用 选择最佳的培训方法 课堂计划的准备 回顾 |
培训目标是培训的关键。通过培训目标设计练习,学员将掌握设计培训目标的技巧
晚上学员需完成一个家庭作业:应用当天所学到的技巧准备一个 15 分钟的培训,包括目标,内容及教材等
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第二天 培训技巧及其练习
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时段 Time |
内容 Contents |
备注 Remark |
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上午 AM 9:00-12:00 |
回顾第一天的内容 培训辅助设备及培训技巧 培训辅助器材及其应用 培训师的一、二、 三、四、五、六技巧 挂纸板上的诀窍 精心策划你的投影胶片 培训师的抛猴子法 QPN 的提问技巧 关键字的意义及应用技巧 尽量借助音响效果 强化你的信息 要真实,不要表演 抛回去,转移开(面对难缠的学员) 精彩的结尾 观看世界著名培训师培训技巧录像带片断 培训评估 培训后如何跟进 五级培训效果评估的方法 评估的前提 - 管好你的培训过程 各级评估实例演示 提高培训的转化效率 课堂培训练习及点评 |
许 老师自己归纳的 一、二、 三、四、五、六技巧, 使得看上去非常难的培训技巧变得简单、实用、易记、易学 。
VCD 演示是英国著名培训师 John Townsend 有关培训过程十要点的分析,非常精彩,将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高
学员们准备一个 15 分钟的培训,讲师作针对性培训技巧点评,点评重点将放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。
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12:00-13:00 |
午餐 |
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下午 PM 13:00-17:00 |
课堂培训练习及点评 回顾总结,培训结束 |
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