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斯顿:企业内部培训师培训

『 更新时间:2008-2-19 15:14:19 』『 点击数: 收藏 』『 作者:sidun |来源:上海斯顿企业管理咨询有限公司 』

时间: 2008 年 03 月 13-14 日
地点:上海汉中路 188 号青年文化活动中心
费用: 2800 元 / 人( 含培训费、资料费,午餐)

   与传统 TTT 培训最本质的区别是:并不仅仅关注演讲技巧的培训,更重要的给您提供分析培训需求、设定培训目标、填充培训内容、讲解培训内容的工具。
   即使您欠缺做讲师的天赋,只要掌握了以上基本的工具,依然可以使您的培训满意率达到 80% 以上!
  6 大培训目标,培训师的 6 使命,培训 3 步曲、 4 步骤、 5 流程,培训需求分析的两张图、三句话,培训目标设计的三个原则,培训复杂的问题简单化、专业的问题通俗化,培训教材资料的搜集,课堂联系的设计,培训技巧的抛猴子法则,难缠学员的巧妙应对等等 .

培训对象:
人力资源经理,培训经理,培训师,企业内部需要对他人进行培训的工程师,主管等


培训收益:
描述并解释培训师的使命
描述影响成年人学习的心理要素
运用相关工具,演示培训需求的分析方法
有效设计培训目标
有效利用现有资源,应用模块化技巧 设计生动有效的培训教材
展示基本的培训技巧
评定学员的表现及评估培训的结果

讲师介绍:
许老师 实战派培训管理专家
  许老师拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验 , 先后任乐百氏(达能集团)全国培训经理( 2005 )、澳大利亚奇胜电器集团培训经理( 2002-2004 )、芬兰通力电梯有限公司培训经理( 1997-2002 )并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。 2001 年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。
  1993-1996 年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间,深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。 1996-1997 在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。

课程大纲:

第一天 培训原理、需求、目标和教材

时段 Time

内容 Contents

备注 Remark

上午 AM
9:00-12:00

•  欢迎词、简介
培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别
培训师的使命
人是怎样学习的
系统化的培训流程及分析
培训需求分析
需求分析练习
能力胜任图在需求分析中的应用
培训需求的“点”和“面”
培训师必须问的三句话

学员将接触到有关成年人学习的心理及生理知识,将进一步帮助学员有效地设计培训课程


一个成功的培训是从需求分析开始的

12.00-13:00

午餐

下午 PM
13:00-17:00

•  设计培训目标
设计培训目标的技巧
培训目标三要素
设计培训目标练习
培训教材的开发原则
实用性原则
适用性原则
实效性原则
相关性原则(与培训目标)
模块化原则
培训材料的常见误区
培训教材的制作技巧
培训师要积累哪些素材
培训师如何收集和运用素材
PPT 制作及运用
培训讲义制作
不要试图让你的培训材料获得诺贝尔奖
四步骤在培训课程设计中的应用
如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
精心设计培训课程,以便降低对演讲和表达技巧的要求
如何利用简易的辅助材料,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
有效设计练习(角色扮演等)
让学员充分参与进来(小品、舞台剧、真人秀的应用)
课堂计划的准备
培训方法及其应用
选择最佳的培训方法
课堂计划的准备
回顾

培训目标是培训的关键。通过培训目标设计练习,学员将掌握设计培训目标的技巧







晚上学员需完成一个家庭作业:应用当天所学到的技巧准备一个 15 分钟的培训,包括目标,内容及教材等


第二天 培训技巧及其练习

时段 Time

内容 Contents

备注 Remark

上午 AM
9:00-12:00

回顾第一天的内容
培训辅助设备及培训技巧
培训辅助器材及其应用
培训师的一、二、 三、四、五、六技巧
挂纸板上的诀窍
精心策划你的投影胶片
培训师的抛猴子法
QPN 的提问技巧
关键字的意义及应用技巧
尽量借助音响效果
强化你的信息
要真实,不要表演
抛回去,转移开(面对难缠的学员)
精彩的结尾
观看世界著名培训师培训技巧录像带片断
培训评估
培训后如何跟进
五级培训效果评估的方法
评估的前提 - 管好你的培训过程
各级评估实例演示
提高培训的转化效率
课堂培训练习及点评




许 老师自己归纳的 一、二、 三、四、五、六技巧, 使得看上去非常难的培训技巧变得简单、实用、易记、易学 。


VCD 演示是英国著名培训师 John Townsend 有关培训过程十要点的分析,非常精彩,将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高

学员们准备一个 15 分钟的培训,讲师作针对性培训技巧点评,点评重点将放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。

12:00-13:00

午餐

下午 PM
13:00-17:00

课堂培训练习及点评
回顾总结,培训结束


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