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★安越:有效的应收款管理 (广州 2008年5月14-16日)---信用控制
作者:anyue    培训来源:本站原创    点击数:    更新时间:2008-3-26
培训信息来源:安越咨询(http://www.EasyFinance.com.cn)

课程简介:
    如何提高信用意识和信用管理水平,以实现快速收款、增加现金流量?如何实现销售最大化、回款最快化和坏帐最小化?企业怎样通过客观的事前信用管理和系统的事后催款管理,将应收款控制的主动权牢牢地掌握在自己手中?《有效的应收款管理——信用控制》培训将围绕这些应收款管理的核心问题,帮助您实现以下目标:

课程收益:
 ◆ 树立销售人员的应收款风险意识,变被动接受为主动管理
 ◆ 深入了解呆账、坏账的形成原因和危害,从源头上遏止其产生
 ◆ 准确评估客户的赊销风险,制订合理的赊销政策,确定合理的赊销额度;
 ◆ 完善账款管理和催收流程,建立合理的管理制度
 ◆ 掌握应收账款管理与欠款催收的具体方法与技巧
 ◆ 合同风险的有效防范

培训对象:财务经理、信用经理、销售经理;信用或专业会计人员;清欠人员、销售人员;负责信用或应收帐款管理的相关人员

课程大纲:
引言:应收款管理的3大原则

1. 为什么要进行应收款管理
   ◆ 应收款问题产生的成本和危害
   ◆ 应收款管理与企业资金需求分析
      ◎ 企业资金运作方式分析
      ◎ 案例分析
   ◆ 由应收款引起的企业资金周转危机
      ◎ 市场供需对应收款的影响
      ◎ 企业管理不善造成的应收款问题
      ◎ 应收款带来的资金周转危机对策
   ◆ 应收款控制与市场开拓的矛盾
      ◎ 客户货款回收与市场销售的权衡
      ◎ 销售订单奖金与应收回款奖金的平衡

2. 建立全程信用管理体系
   ◆ 全程信用管理体系包括的6个主要环节
   ◆ 各部门在信用管理中的职能
   ◆ 销售部门的职责及与财务的沟通协调

3. 信用管理的数据基础——客户信息管理
   ◆ 客户信息管理的基本原则
   ◆ 企业在客户信息管理上存在的主要问题
   ◆ 怎样建立适合自己的客户数据库
   ◆ 从各种渠道搜集客户信息的方法

4. 掌握信用管理主动权的关键——信用分析与评估:
   ◆ 信用评估模型设计:如何事先判断客户的付款能力
      ◎ 信用评估的4大方面:市场、财务、现场、付款习惯
      ◎ 具体选择信用评估指标
      ◎ 制定指标的打分标准
      ◎ 平衡不同指标之间的重要性
      ◎ 制定不同信用等级的信用政策
   ◆ 信用评估所需信息的收集方法
   ◆ 客户的选择与维护
      ◎ 对客户进行资信评级
      ◎ 客户的分类管理
      ◎ 定期对客户进行资信调查,调整信用等级

5. 日常信用管理——系统性管理
   ◆ 发货前流程管理
      ◎ 客户订单确认流程
      ◎ 客户开票流程
   ◆ 发货后流程管理
      ◎ 定期对帐体系
      ◎ 系统的催款流程
   ◆ 付款工具分析及风险防范
   ◆ 赊销政策的实施及调整
   ◆ 应收款管理的关键指标——如DSO、回款率等
   ◆ 应收款管理的实用工具——EXCEL表格及数据库应用
   ◆ 合同风险控制及法律必备知识

6. 账款催收技巧
   ◆ 识别客户拖欠账款的征兆
   ◆ 账款催收中的难点及对策


客户反馈:
  通过此次培训,系统的了解了整个信用控制应该做的工作及信用管理的重要性。老师生动的演讲及互动的学习方式给我留下了良好的印象,也为以后的工作指明了方向
        ――天津万顺昌金属制品有限公司  马女士
  非常实用,使我司在信用管理上进一步提高,尤其对应收帐款的管理有了明确的方向。
    ――上海外航服务公司票务分公司  倪先生
  老师用理论知识和实际案例鲜明生动地叙述了信用管理的重要性,以及相关的实用方法使自己明确了今后信用工作的重要性,以及操作工作上方式方法
    ――上海耀华皮尔金顿玻璃股份有限公司 印先生
  信用管理属于财务,却异于财务,不同于销售,却与其联系紧密,是财务和销售之间的桥梁
    ――艾欧史密斯(中国)热水器有限公司 王女士
  觉得对于应收帐款工作有了更深的理论理解。同时学到很多实用技巧,感到工作中还有很多方面值得提高
    ――阿特拉斯.科普柯(上海)贸易有限公司 孙先生
  培训内容非常实用,收获很大,能拓展思路,开阔视野。
    ――上海微创软件有限公司  周女士
  能运用于实际工作并能发挥效应!作为财务人员应经常参与专业类培训,交流各方面的信息。
    ――安费诺-泰姆斯(常州)通讯设备有限公司  陈女士
  三天学习,对客户信用控制有更加系统的了解
    ――宁波医药股份有限公司 童先生
  系统学习了信用管理的系列知识与应用
    ――广东移动通信有限责任公司深圳公司 方先生
  对信用控制有了比较深刻的了解
    ――上海贝尔阿尔卡特股份有限公司 崔女士
  信用控制是一门艺术,考验一个信用管理者的综合素质。我还需要在以后的工作中,好好消化本课程的知识,此次培训使我对信用管理有了更清晰的认识,谢谢老师!
    ――福临门 段女士
  对自己的工作有更深入的了解,及掌握了一些较实用的操作技巧
    ――阿克苏诺贝尔涂料(东莞)有限公司 叶女士
  更多信息:http://www.AnYue.cn

讲师介绍:赵老师

  赵老师毕业于法国国立ENPC大学MBA,目前是国际著名的美国金融、信用及国际商业协会FCIB(Finance & Credit International Business Association)的资深会员。赵老师曾在美国知名的信用管理公司邓白氏国际信息咨询公司(D&B)担任资深信用管理顾问多年,是国内最早涉足专业信用管理领域的人士之一。曾为机械电子制造业,医药行业,快速消费品行业,化工行业,电信行业等本地及跨国公司提供专业的信用管理咨询服务,为客户提供卓有成效的信用及应收账款管理整体解决方案,并得到客户的极大认同。

  随后,赵老师又在财富500强之一的美国著名跨国公司担任大中华地区信用与资金管理部经理近4年。负责公司在大陆,香港和台湾地区所有业务的有关信用及应收账款管理工作。通过实施一系列有效的信用及应收账款管理制度和流程,大幅度改善了公司的现金流,并在风险得到有效控制的前提下使公司在大中华地区的业务大幅度增长。

  赵老师从事信用管理咨询和培训多年,有着先进的理论知识及丰富的实战经验。结合企业的发展战略及中国特定市场的风险状况,为客户提供了高效的信用及应收账款管理手段,取得极佳的效果。他的课程以深入浅出、诙谐幽默、参与性强、实用性高而被业界广泛认同。

  赵老师曾经咨询以及培训过的部分公司有:拉法基、霍尼韦尔(中国)、宝洁、富士施乐、阿姆斯壮、卜内门太古、四川梅塞尔气体产品有限公司、安费诺-泰姆斯(常州)通讯设备有限公司、中兴通讯、上海外航服务公司、天津万顺昌金属制品有限公司、海王生物、 深圳发展银行、东阿阿胶、小鸭电器、佳杰科技等众多知名跨国公司及优秀的本地企业。更多信息:http://www.AnYue.net

所属类别:应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理,应收款风险管理

时间:5月14-16日 广州
价格:4850元/人(包括培训费、讲义、资料、午餐、每日两次茶点)

上海安越企业管理咨询有限公司
报名方式:
1)总    机:  +8621 5836 2000       机:  +86 1580 1919 100
2)传    真:  +8621 5836 1896  
3)邮    址:  BD@EasyFinance.com.cn
4)在线报名:  http://www.EasyFinance.com.cn
 
培训录入:anyue    责任编辑:admin           

宋荣

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