[图文]李力刚:让过程更加精彩

“与生命时钟赛跑的结果总归是输的，看淡了输的结局，那就让过程更精彩！”这是李力刚与市场“搏斗”的精神源泉。李力刚有一串头衔——资深企业顾问师、销售实战训练专家、北大经济学院特聘讲师、时代光华特聘高级讲师、亚太培训网特聘讲师……这些头衔无疑可以佐证一个人的成功。而在李力刚的眼中，人生的成败并不需要这些头衔来定义，成功人士和失败人士的区别在于:成功人士用脖子以上赚钱、正面地思考、买时间、找一个好员工、支配别人、做事业、重视经验和思维方式、与成功人为伍、改变自己、爱争气、鼓励与赞美、会坚持、行动才有结果;而失败人士正相反，用脖子以下赚钱、负面地思考、卖时间、找一份好工作、受人支配、做事情、重视学历、不愿改变环境、改变别人、爱生气、批评和谩骂、爱放弃、知识就是力量。这和常人对成败的判断标准是不一致的，但仔细回味后又是让人觉得颇有道理。这些颇有道理又有别常规的标准，是李力刚历任上海华胄工贸有限公司销售总经理、台湾裕隆集团IT产品部总经理、香港快意科技顾问有限公司顾问、联想集团增值渠道总监、内聘讲师之后，总结了八年的销售（管理）经验、四年的培训经验得出的结论。

    知难不退得真功

    每个人的成功都不可能是一帆风顺的，都是在摸爬滚打中寻找通往成功的道路。八年的销售经历，让李力刚充分体会了这一行的辛苦。工作节奏快、压力大，几乎每个销售一线的人都会有这样感触。八年的销售经历带来苦和累的同时，也让李力刚积累了丰富的销售经验，为他进入培训领域打下了坚实的基础。李力刚走出销售领域后，几乎是顺理成章地选择了进入培训领域。培训行业吸引李力刚的地方很多，首先，从事培训行业能从来自不同行业、企业、职业的人身上学到很多东西。培训师要逼迫自己不断学习，否则就跟不上行业发展和客户的需求;其次，培训是个很有发展的行业，认真做好可以成就一番事业;除此之外，加入这个行业能将自己学到的东西迅速与大家分享，帮助企业和个人成长，这本身就是件很愉快的事。虽然培训行业同样又苦又累，竞争压力大，但却让李力刚觉得分外充实，并从中享受到另一种生活方式的快乐。四年的培训生涯让李力刚感受颇深，几年前初涉培训领域的失败经历让他记忆犹新。没有完整的课程让人苦恼，有了课程没人请让人苦恼，上了讲台发挥不好更苦恼。有一次，李力刚为上海一家著名企业做培训，上课仅五分钟就有学员抗议走掉了，那种场面让人终生难忘。学员不愿继续听课的原因，是觉得课程内容与他们的需要不符，没有实用价值。李力刚坚持上完了这节课，课后立刻总结反思。一段时间的实践加反思，让李力刚得出这样一个经验:不熟悉的课程不接，所授课程要有聚焦，有重点，有自己的特色。

    人生有失败当然就有成功。从最初的摸着石头过河到胜利到达彼岸，李力刚也无数次地品尝了成功的快乐。通过摸索，李力刚努力克服课程形式大于内容的缺陷，尽量让内容成体系，课前充分准备，课后及时总结，将个人特色融入课程。随着知识的日积月累和个人全身心的投入，课程逐渐有了自己的特色，被越来越多的企业和学员接受，而李力刚从培训中获得的快乐也越来越多。李力刚回忆说:“在美国大使馆三站培训中，学员们积极主动地配合，很感动;下了课有‘粉丝’找你签名，很幸福;有人直接跑到家里来接我去他们企业‘把脉’，很有成就感;在山东网通，两天的培训结束后，师生一起狂欢很过瘾;在大连网通，他们听完一次课希望再听一次，直到老师‘黔驴技穷’……”

    千锤百炼铸精品

    以往的销售经历给李力刚从事销售领域的培训带来了很大的帮助。他知道未经培训的销售是一种无章法、无策略、低效率的销售。而越有经验的销售者越排斥培训，只有当培训师的课程让他们觉得确实能从中受益，他们才会真正认识到培训的重要性，并诚恳接受。李力刚将八年多的销售工作实践与销售理论相结合，天天“琢磨”，边培训边设计、修正，最终达到了“实战”的效果，总结出一套实用高效的销售套路。

    李力刚有许多深受大家欢迎的精彩课程，如《顶尖销售六步曲》、《大客户战略营销》、《双赢谈判全攻略》。《大客户战略营销》这门课程重点解决营销中的三大问题:

    第一，如何锁定和群体策动大客户。很多销售人员负责一个区域时，通常采用逐个缓慢开发大客户的方法。这种做法时间长、效率低，且易遭竞争对手攻击。有种“行业做法”，形象地说就是把大客户或大行业“放进一个大锅里加猛火集体把他们煮了”。

    第二，如何个个击破。当大客户集体被“煮到80-90度”后，需要个个击破，这时面临的就是如何“擒贼先擒王”的问题。因为销售中不是想“搞定”谁就能“搞定”谁。如果“搞不定”决策者，又从谁身上下手呢？
   
    第三，如何实施大客户跟进维系。客户多了，很多人就手忙脚乱，不知所措。要抓大放小，利用“漏斗原理”实现群体客户和个体客户有效地分类管理，解决“天天忙，业务差”的问题。

    独树一帜谋发展

    李力刚相信，只有形成自己独特的风格，才能在培训界占有一席之地并有所发展。他最知名的教学风格就是“实战+互动”。他在课程中设计了许多仿真案例，也设计了相应的问题，先由学员来讨论、交锋，最后由老师来“点破玄机”并作详细分析。比如:用什么话可以让客户滔滔不绝？当一个人高兴的时候适合推销吗？公关的最高境界是什么？当一家企业内部发生组织变动后首先应该做什么？谈判中一个人出马如何唱红脸白脸？等等。不光要给出答案，还讲明原因，提供案例。要为学员提供PK机会，身临其境地演练。“互动”的方式也很多，如:全程分组比赛。让学员参与进来，全天计分争夺冠军;设一问一抢答。将课程问题化，案例化，让学员在不断“解构”中理解内容;角色扮演PK。不同组与老师进行角色扮演PK，让大家群策群力，搞定“客户”;幽默与游戏。课堂的笑声和游戏会让学员紧张的情绪得到些许的放松，也更乐于更主动地去学习。

    李力刚坚信，顶尖高手的PK，不在技巧层面，而在策略、战略上，最高阶的策略就是做人的策略。竞争优势的拥有必须经过如冠军成功前的艰苦训练。素质、技能、思维方式的变化已经不能只仰赖自我的激励与修炼，专业训练将以最短的时间令组织获得效率、在竞争中获得优势。与企业、学员共同成长，与客户共同分享各种实用知识，用心为客户打造成功是优秀培训师的最大心愿！