[推荐]DDI——领导力创造价值

DDI（美国智睿咨询有限公司）成立于1970年，目前在全球26个国家设有76家办事处，拥有1000多名销售顾问、咨询顾问和执行支持人员。36年来，DDI已经为全世界的企业培养了超过2000万名优秀主管和领导。

作为行业的翘楚，DDI的姿态却很谦虚，近日，记者有幸和DDI大中华区总经理刘伟师先生一起分享了DDI成功的一些经验。

《培训》:DDI在全球已经培养了2000万名优秀人才，这意味着每年都要培训高达50多万人次，如何来保证培训的品质？
刘伟师:培训品质的关键在于我们的研究中心。研究中心在公司成立之初就已经建立，初衷是为了让所有的理论和培训体系都有理可循、有据可依。研究中心主要工作是对全球的企业进行调研、分析和跟踪，对合作企业做详细的记录和评估，形成了涉及行业最多、最新企业案例的数据库。

在培训行业，有两点是我们一直引以为豪:

一、在培训中与客户分享最新、最好的案例;

二、开发的领导力体系涵盖了所有培养领导力能力的具体技巧。

《培训》:DDI的培训理念是什么？

刘伟师:DDI的培训理念主要有以下三条:tell me（告知）、show me（演练）、let me do（体验）。这好像是一部武林秘笈，有固定的招数、可观察模仿。我们不能强求每个人都有相同的领悟力，但通过这个循环重复的过程，可以保证他们学到“高手”的把式。

比如培训一个中层管理者，我们有固定的模式，对下级他要学会选、训、用、留;对平级要学会和同事相处、与客户沟通、提高工作技能。在这个模式下面，我们提供补充他各方面能力的课程。

《培训》:关于领导力的培训多不胜数，DDI如何做到与众不同？

刘伟师:DDI的培训效果已经可以和企业的商业目的做链接，培训的效果直接影响到业绩，这可能是所有接受培训的主管希望得到的结果。我们在对企业进行培训时考虑了以下五步:

一、为企业引入培训项目时，先了解培训是否可以提高企业的能力或者解决某个问题，或达到某个商业目的;

二、在培训过程中，我们先与人力资源部确定培训的责任。从企业的CEO到被培训的对象，都设定了对应的责任;

三、根据企业需要和人力资源部门一起设置课程内容;

四、与培训涉及的部门沟通，要求上级提供战略支持，同级提供横向支持;

五、用可量化的方法衡量培训结果。可见的成效可以激励员工继续学习，同时激励企业持续培训。

协助客户提升实现成果的能力是我们的宗旨，也是我们的核心目标。

《培训》:你如何评价DDI？

刘伟师:我只想和大家分享一个事实:很多培训公司在推销理念、工具和体系，但是在他们自己的公司完全不应用那些所谓的好东西。而在DDI，我们一直在身体力行自己的培训体系和工具。

美国的总部花了30多年的时间，终于使DDI成为世界一流的咨询公司，在中国，我们要把这个时间缩短为10年。我们十分看好中国的市场，在未来的四年里，我们将陆续在北京、成都、广州设立分公司。